Ekstremt rotete opplevelse fra start til slutt. Og kundeservice var til omtrent ingen nytte. Fikk bekreftelse på at vi kunne hente flisene 25.03 etter å ha bestilt på nett men de var ikke på lager. Varehuset skulle bestille nye for oss men dette ble aldri gjort. Endte dermed med å vente i en måned helt unødvendig, med ingen hjelp fra kundeservice og en telefonsamtale med en direkte frekk medarbeider fra varehuset på Vestby. Kommer aldri til å handle fra dere igjen.

Super service! Hyggelig person.

Veldig hyggelig sjåfør, glimrende kommunikasjon ☺️

Meget god service.

Trolig den beste opplevelse jeg har hatt med varer bestilt på nett. Levering med superhyggelig sjåfør og med presist angitt tid. Her har konkurrentene noe å strekke seg etter.

Very approachable delivery man

Helt supert.

Supert. Kom litt tidligere enn antatt

Leveransen fungerte veldig bra. Presis tidsangivelse med +/- 10 min på SMS i forkant - og kart med løpende visning av hvor bilen befant seg var veldig informativt og positivt. Hyggelig og serviceorientert sjåfør. Terningkast 6 av 6 mulige.

Ventet lenge på å få ut pakken, tross at jeg ringte i klokken 3-4 ganger… I tillegg manglet ett produkt !

Meget effektivt

Fikk aldri melding om at varen var klar for henting som den skulle mellom 8-21 fredag. Men dro til hentested (Frogner) uansett og varen var klar for henting, jeg fikk den utlevert fredag kveld. Så i dag mandag fikk jeg melding om at varen var hentet i dag. Noe etterslep på systemet og hvorfor fikk jeg aldri hentemelding om at varen faktisk var klar for henting. Valgte at varen kunne hentes fredag i bestillingen.

Godt levert :-)