1. Ditt ordrenummer
Vennligst angi ditt ordrenummer.
2. Hva kan vi hjelpe deg med?
Velg om du vil reklamere eller returnere varene dine.
Din informasjon
Fargekode
Artikkelnr:
Artikkelnr:
| Beregnet sum du får tilbake (ekskl. frakt): | |
| Din beregnede returfraktkostnad: | |
Adresseopplysninger
3. Hva skjer nå?
Din retur har nå blitt registrert.
Reklamasjonen din har nå blitt registrert.
Registrer saken din
Vi kommer tilbake til deg snarlig for
videre håndtering.-
Registrer din retur
Vi kommer tilbake til deg snarlig for
videre håndtering av returen. 
Pakk inn produktene på nytt
Pakk inn produktene i originalemballasjen
og sørg for at de er godt beskyttet.
Returen din transporteres
Vi kommer tilbake med en bekreftelse
så snart vi har mottatt din retur.
Retur og angrerett
For å behandle returen din trenger vi et bilde av produktets emballasje/innpakking. Hvis du har pakket ut produktet, trenger vi også et bilde av produktet. Dette for å kunne fastslå tilstanden til varen og emballasjen.
Kreditering eller refusjon med fradrag for returfraktkostnaden blir håndtert så snart varen er blitt mottatt på vårt lager, i godkjent stand.
| Returmåte | Returkostnad | Eksempel |
|---|---|---|
| Pakke | 99,00 kr | Lamper, miksere |
| Stykkgods | 599,00 kr | Gressklippere, utemøbler |
| Pall | 995,00 kr | Vinduer, dører |
| Spesialtransport | Vi kommer tilbake med prisforslag | Belegningsstein, hytter |
Visse unntak kan forekomme.
BAUHAUS Kundeservice
| Telefon: | 64 00 10 80 |
|---|---|
| Epost: | kundeservice@bauhaus.no |
| Åpningstider: | Hverdager: 07:00 - 18:00 Lørdag: 09:00 - 18:00 Søndag: Stengt |
